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Delivery time
Your order will be proceeded as soon as your payment is confirmed.
This confirmation depends on the payment method you have used :
- Credit card and PayPal : immediate confirmation.
- Bank transfer : after receiving the money on our account (between 3 and 4 days).
- Check (for french bank account) : upon receipt and validation of your check.
Be carefull : once your order is confirmed, you have to consider the shipping lead times of the longest item shipping time (see below) in your order.
Stocks are specified on the right of each product, once you have chosen your combination diameter/weight/streaks.
Total delivery time = Preparation of your order (depending on the availability of the product) + delivery time (depending of your country)
- Times of the articles in stock (specified in green color) = prepared within 24H + delivery time (depending of your country)
- Times of the articles not in stock (specified in red color) = time specified on the product + delivery time (depending of your country)
- Deliveries lead times :
| Country to deliver | Lead Times | Country to deliver | Lead Times | |
| Australia | 5 to 9 days | Belgium | 3 days | |
| Canada | 6 to 10 days | China | 4 to 10 days | |
| Corea | 5 to 6 days | Denmark | 3 days | |
| Germany | 3 | Hong-Kong | 7 days | |
| Italia | 4 days | Japan | 5 to 7 days | |
| Luxemburg | 3 days | Madagascar | 6 to 11 days | |
| Marocco | 4 to 7 days | Netherlands | 3 yo 4 days | |
| Norway | 4 days | Poland | 5 days | |
| Portugal | 3 days | Russia | 5 to 11 days | |
| Spain | 3 days | Sweden | 3 days | |
| Swiss | 3 days | Thailand | 5 to 7 days | |
| Ukraine | 6 days | United Kingdom | 3 days | |
| USA | 6 to 8 days | Vietnam | 5 to 8 days |
Deliveries lead times are given as an indication and in working days.
To ensure optimal quality monitoring, the preparation of our orders is filmed. This allows us to check the contents of each order.
Votre commande sera traitée dès validation de votre paiement :
- Carte bancaire : immédiatement
- Virement bancaire : après vérification du transfert sur le compte de EDEALS SARL
- Chèque : à réception et validation de votre chèque
Le délai de livraison correspond au délai de préparation / d'expédition (variable selon que le produit soit en stock ou non) + délai d'acheminement (selon le mode de livraison choisi, Colissimo ou Chronopost).
La disponibilité des produits est indiquée en dessous du nom de produit de chaque fiche produit. Elle se met à jour une fois que vous avez choisi votre combinaison diamètre / poids / strie.
- Délai des articles marqués en vert (= En stock) : expédition sous 24H + délai d'acheminement selon le mode de livraison choisi
- Délai des articles marqués en gris (= article pas en stock) : le délai est indiqué sur la fiche produit + délai d'acheminement selon le mode de livraison choisi
Attention : l'article nécessitant le plus long délai de traitement conditionne l'intégralité du délai de la commande.
Quelles sont les zones de livraison ?
Nous livrons dans le monde entier ! La commande sera livrée à l'adresse que vous aurez indiquée.
Cas particulier des livraisons en Secteur Postal (Armée) :
- Choisissez le Pays "Armées"
- Renseignez le code du secteur postal ("00000" pour la France)
- Laissez l'adresse vide
- Indiquez votre code Armée SP dans la ville (5 caractères)
Une fois votre compte créé, contactez-nous via notre formulaire de contact pour bénéficier de votre exonération de T.V.A., en joignant une pièce justificative.
Quels sont les modes de livraison ?
PetanqueShop vous propose 2 modes de livraison : Chronopost ou Colissimo, à l'adresse de votre choix ou en point relais.
Dans les deux cas, vous pourrez suivre l'avancement de votre livraison grâce à un numéro de suivi que vous recevrez par mail. Le suivi se fait selon le transporteur choisi : sur le site de colissimo.fr ou par téléphone au 0820 80 3000 (Colissimo) ou sur le site de chronopost.fr.
Le montant des frais de port dépendent de votre commande et de la destination. Livraison gratuite à partir de 150 euros d'achats en point relais Chronopost vers la France métropolitaine.
Les envois par Chronopost apportent un suivi plus précis et un meilleur SAV. L'offre Chronopost Prioritaire est la plus rapide !
| Destination | Chronopost | Colissimo |
| France |
Chrono Prioritaire Livraison le lendemain avant 13 h partout en France métropolitaine Chrono rapide domicile ou point relais Livraison sous 2 jours |
Colissimo 48H-72h en France suivi complet |
| Outre-Mer |
Chrono Express DOM Livraison en 2-3 jours dans les pays suivants : Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion Livraison en 3-4 jours pour la Mayotte |
Colissimo DOM de 5 à 7 jours ouvrés 8 jours pour la Mayotte suivi complet (hors TOM) |
|
Union Européenne et International |
Chrono Express Europe Livraison le lendemain dans la plupart des principales métropoles européennes et en 2 à 3 jours pour les autres destinations. Chrono Classic Europe Livraison en 2 à 4 jours vers 27 pays. Chrono Express Monde Livraison en 1 à 3 jours vers 230 destinations à travers le Monde. Livraison en 2-3 jours pour le Japon Livraison en 3-4 jours pour l'Argentine Livraison en 4-5 jours pour Dakar |
Colissimo International Union Européenne : en moyenne 3 jours International : de 4 à 8 jours selon les destinations (Exemple : Dakar) Japon, Argentine : de 5 à 8 jours Nous contacter si vous souhaitez des informations sur un pays précis. Suivi selon les destinations. Dans les autres cas le suivi se fait jusqu'au point de sortie de la France métropolitaine. Nous contacter si vous souhaitez des informations sur un pays précis. |
Tous les délais indiqués lors de votre commande sont donnés à titre indicatif uniquement. Ils s'entendent en jours ouvrés et peuvent varier suivant l'activité de nos fournisseurs. En cas de livraison urgente, nous vous invitons à nous contacter afin de valider la possibilité que vous soyez livré dans les temps. Lors de votre commande, les délais moyens d'expédition vous sont rappelés. PetanqueShop.com ne pourra être tenu responsable en cas de retard par rapport aux délais moyen d'expédition, mais s'engage à vous avertir en cas de dépassement important.
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